2021年8月

8件の投稿

ECサイトや様々なサービスを用意している企業ホームページには、お客さんが問い合わせができるようメールの専用フォ …
チャットは気軽に利用できるネットのツール、企業ホームページや通販サイト、エステサロンやオンラインカジノなど様々 …
チャットは短い文章をリアルタイムにやり取りするので、コミュニケーションツールに使われる他にもビジネスの場面でも …
チャットサポートというのは、チャットを使ったリアルタイムな顧客対応を実現するカスタマーサポートの一種のことです …
チャットを使うときには、本当にカスタマーサポートの目線で役に立っているかどうかを確認しなくてはいけません。
顧客からのフィードバックは、業務や製品の改善にとても重要です。
WEBマーケティングのツールとしては、SNSが現在多く用いられております。
WEBマーケティングではノウハウやスキルも大切ですが、ユーザー目線でどんな方法が欲しいのかということを明確にし …
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